会议通报了省督查暗访中涉及桐城市政务服务大厅的问题情况，对涉事窗口作风纪律问题进行了严厉批评。市纪委驻市政府办纪检组负责同志就有关窗口纪律问题进行了强调。
会议要求全体窗口工作人员要以暗访问题为警示迅速整改，引以为戒，举一反三，严格遵规守纪，严明服务规范，结合当前开展的《安徽省人民政府政务中心“十二个有没有”》自查整改和政务服务中心十个方面“烦心事”排查整改工作，同时对照省督查暗访中其他各市存在的问题进行梳理自查，消灭监管死角，确保整改到位，以务实的作风、实在的举措、认真的落实挽回影响，以严明的纪律、高效的审批、热忱的服务重塑形象，实现作风再提高、服务再增效。
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