“连日的大风刮倒了小区里的铁皮围挡,围挡内有多个基坑水塘,存在非常大的安全隐患!”近日,桐城市龙腾街道万信理想城小区的王大伯抱着试试看的心态,打开了基层小微权力“监督一点通”服务平台,点击“在线投诉”反映了这一情况。
接到投诉后,龙腾街道纪工委迅速行动,第一时间将问题转办至桃园社区,并会同社区纪检委员、物业管理人员赶赴现场核查。经查,王大伯反映的问题属实。街道纪工委当场督促社区组织专业人员进行整修。同时,举一反三,要求街道相关部门及社区对辖区内所有施工围挡进行全面排查,对存在倒塌风险的围挡立即修复。一周内,辖区内5处共计162米倒塌的围挡全部整修完毕。修复后的围挡整洁、美观、规范、安全,有效消除了隐患,保障了群众安全。
民有所呼,我有所应。今年以来,龙腾街道纪工委始终坚持问题导向,充分发挥村(社区)监督“探头”作用,将解决群众急难愁盼问题作为工作重点,着力构建“群众点题、纪工委推动、部门落实”的工作机制。通过日常监督、畅通信访渠道、深入村居走访群众等多种方式,广泛收集、汇总群众反映强烈的问题,实行动态更新、销号管理,切实推动化解群众“烦心事”,让群众真切感受到民生福祉的改善。
“下一步,我们将立足监督职能,进一步发挥日常监督常态长效优势,推动更多民生实事落地见效,不断提升群众的幸福感。”龙腾街道纪工委相关负责人表示。(刘敏)