“前几天我们这栋楼的公共落水管破裂导致我家厨房墙体一直冒水，我就尝试在小微权力‘监督一点通’平台反映，没想到这么快就弄好了。”近日，在桐城市文昌街道翻身社区西南安置点7号楼3单元水管维修现场，居民孙阿姨高兴地说道。

近日，桐城市第三纪检监察协作区在文昌街道翻身社区开展督查时，发现有群众在“监督一点通”平台求助，反映自家厨房旁边的公共落水管破裂，导致厨房墙体一直渗水，担心会影响整个单元。接到群众求助后，第三协作区高度重视，立即与文昌街道纪工委、社区工作人员以及社区水电工一起前往现场，联系居民核实情况。

到达现场后，大家分工明确，通过近一小时查明了墙体冒水的原因，系该单元三四层接头墙体间落水管年久破损，由于破损处在墙体里，破墙难度大，需要在外面重新安装公共落水管，因该位置处于公共位置，工作人员立即联系自来水公司的工作人员，但其表示不在他们维修的范围之内，只有居民自己解决这一问题。

为发挥新时代六尺巷工作法“源头治理、多元共治、和谐共享”的核心治理理念，工作人员随即将该单元5户居民召集，召开居民协商管理议事会，共同商议如何解决该问题。经协商一致讨论通过，由居民一致推荐的施工队做预算，安装费用由该单元的5户居民平摊，并以书面形式签订了水管维修协议书。第二天一早工作人员便协调施工队进场施工，各户积极配合，仅半天时间便完成施工。“烦心事”解决了，居民拍手称好。

“这次多亏你们帮助协调并彻底维修，解决了漏水这个大问题，不然漏水会越来越严重。”住在该单元的李大爷看到安装好的管道，满意地说。

“生活中的这些“小事”，看似细小琐碎，往往是居民头疼的“烦心事”，下一步，我们将继续坚持把日常监督与解决群众‘急难愁盼’紧密结合，用心用情为民办实事，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。”桐城市纪委监委相关负责人表示。（高翔）