“真是太感谢你们，忙前忙后地帮我申请评残，真的帮了我们家一个大忙。”面对孔城镇纪委回访人员时，王大爷热泪盈眶，激动地说道。

日前，该镇纪委工作人员下沉一线，进村入户走访时了解到，该镇跃进村红旗组王大爷因病瘫痪在床，妻子年迈，子女又因工作长期不在家，难以前往市残联办理评残业务。看着行动不便的王大爷，镇纪委工作人员随即联系镇便民中心负责人了解评残政策。在详细了解相关政策，并确认王大爷符合申请条件后，镇纪委立即督促跃进村委会按照流程帮助整理相关材料并提交审核，同时要求镇便民中心快速对接，尽快跟进落实。

在镇纪委的督促协调下，该镇民政所本着“特事特办、急事快办”的原则，简化办理流程、全程上门服务，以最快的速度为王大爷办理了残疾证，了却了他的一块心病。

残疾人服务保障工作关乎民生福祉。该镇纪委紧盯残疾群众反映较多的出门难、办证换证不便这一诉求，主动跟进监督，督促镇残联积极与相关部门对接，进一步优化评残鉴定程序，变“出门办证”为“办证上门”，监督推动评残程序公平公正、残疾人就业创业扶持、康复辅具申请、无障碍设施改造申请以及残疾人“两项补贴”等惠残政策应享尽享，实现便民、利民、惠民。

“我们将进一步立足职能职责，做实做细日常监督，用暖心监督切实提升群众生活质量。”镇纪委负责人表示。