“我家门口的自来水管破裂了，水在不断地往外流，还存在安全隐患，请你们尽快帮忙解决！”近日，桐城市金神镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到了来自草原村彭店组刘某反映的诉求。

接到诉求后，金神镇纪委第一时间将问题交办至草原村委会。草原村纪检委员迅速与刘某取得联系并到现场了解具体情况，确认水管破裂位置后，纪检委员立即联系了镇水利部门和自来水公司进行报修，确认维修时间，向所在村民组发布了停水通知，协助维修人员设置警示路障，争取以最快速度、影响最小地方式修复破裂水管，并持续跟进后续涉水路面修复事宜，全力保障群众用水和出行安全。

“非常感谢你们，这次真是帮我们解决了燃眉之急，这个平台还真好用！”在水管修复完成后的第二天，反映人刘某对前来回访的镇纪委工作人员高兴地说道。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，金神镇纪委紧盯群众急难愁盼，收到诉求第一时间交办，并落实全流程跟踪督办，确保件件有回应，事事有回音，切实把群众的身边事办好、办实。今年来，该镇经过该平台为民办实事57件，获得群众一致好评。

“下一步，我们将继续用好用活平台，持续畅通群众反映渠道，真正做到为民办实事、用心解民忧，努力将群众的‘需求清单’转化为‘满意清单’。”该镇纪委主要负责同志表示。（刘柱、叶妹）