“管道堵塞给我们日常生活带来很大困扰，谢谢你们解决了难题！”家住桐城市龙腾街道钱庄社区龙腾首府小区6号楼的居民陶先生，由衷地对第二纪检监察协作区工作人员感谢道。

近日，桐城市第二纪检监察协作区工作人员到龙腾街道钱庄社区龙腾首府小区日常监督，该小区居民陶某反映自家小区6号楼一单元下水管道堵塞，严重影响了自己和其它居民日常生活，希望问题得到解决。

第二协作区立即会同钱庄社区工作人员赶到现场，发现居民家污水已漫到地面，因地基下沉所在楼栋地上污水主管网与地下管网脱节，导致污水无法排出。此前，钱庄社区与物业公司、开发公司等单位沟通，但因疏通修复管道涉及一楼住户鲍某赔偿费用和直接开挖修复管道3万余元预算问题，多次协商无果而不了了之。

民之所呼，我必回应。协作区考虑到污水管道再不疏通，将会影响整栋楼75户住户日常生活，于是迅速与兴湃物业公司、市住建局等相关部门及部分住户多次对接商讨，就污水管道疏通问题督促相关部门拿出妥善解决方案。经多轮多方协调，创造性采用将主管网从一楼外接、重新铺设污水管网的方案，仅花费7000余元费用。达到了开发企业、物业公司和居民均满意的效果。

前不久，第二协作区到钱庄社区进行日常督查时，发现花漾年华小区6号楼外墙保温层约一半面积面临脱落，存在较大安全隐患，立即督促小区物业公司整改。目前已铲除将要脱落的部位，并做好防水，正在启用房屋维修基金做保温层。

“民生无小事。第二协作区在加强办案监督的同时，将倾心倾情倾力解决群众‘所忧所盼’，不断增强群众的幸福感满意感。”第二纪检监察协作区负责人表示。（吴多平  汪传义）