“这个‘监督一点通’平台真是方便又实用，我之前反映的菜园地浇水问题很快就得到了解决。”近日，桐城市鲟鱼镇桐江社区居民对回访的纪委工作人员说道。

此前，该居民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映，天气高温少雨，沟渠内水源不足，菜地蔬菜有干旱枯死的风险，希望能够通过平台帮助解决难题。

接到投诉后，鲟鱼镇纪委高度重视，第一时间联系投诉人了解情况。原来，前段时间天气持续高温，降雨量少。正值农田灌溉用水的重要时节，社区内沟渠水位骤降，导致前门沟严重供水不足，居民菜地无法正常灌溉用水。了解情况后，鲟鱼镇纪委立即督促桐江社区拿出解决方案。在桐江社区组织下，社区干部群众清沟渠、接电线、接水管、接水泵，启动电灌设备，全力满足居民灌溉需求。随着抽水泵的打开，大量水源经主干渠顺流而下，一路奔涌，流向各个分渠和田间地头，为社区的菜园地灌溉提供水源，让群众吃下了“定心丸”。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，鲟鱼镇纪委共处理群众各类投诉23条，办结23件，满意度达100%，切实将群众需求落到实处，确保群众“急难愁盼”问题得到及时高效解决。下一步，该镇纪委将持续增加平台的知晓度和使用率，重点强化民生领域群众投诉问题监督，切实保障群众诉求有人管、有人问、能解决，坚决守住民生底线，不断提升群众的幸福感和满意度。