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范岗镇:接诉即办一点通 高效办理民心齐
来源:中共桐城市纪委监委 桐城市纪检监察网   发布时间:2024-01-08 02:04    浏览:503次  

“桐城市范岗镇挂车河乡旁边的大沙河,不知道是什么工程项目在河里面挖河沙,十几吨重的渣土车从挂车河大坝上疾驰,漏下来的污水严重污染道路,阻碍当地村民的正常出行。不知道有没有正规的作业许可,对道路的破坏有没有人关注?村村通项目刚刚修好的水泥路因此被破坏,谁来负责?项目有没有经过环保部门批准?期待相关部门给与答复。”2024年元旦期间,联合村一名群众在小微权力“监督一点通”平台反映村村通道路被渣土车损坏的问题。

民生问题无小事,范岗镇纪委接诉即办,在平台予以受理,并转至镇党委,镇分管领导及时与相关村调查核实,因新西村、新联村急需修建和美乡村建设道路,没有修筑路基材料,拟结合挂车河清淤方式,经市、镇各部门批准同意,采挖砂石用于该工程修建,并且已经办理相关手续;另外关于污染和损坏道路以及阻碍村民出行问题,联合村两委已与施工方沟通协商,由施工方安排人员常态化对路面进行清扫,并在施工2024年1月6日结束后,对破损道路进行修复。

“问题答复比较及时,答复内容比较清晰,关心的问题都得到了回复,非常满意。期待政府工程顺利结束,将路面恢复如初,谢谢大家的迅速跟进。”1月5日,该名群众在监督一点通平台点下了五星好评。

“监督一点通平台聚焦群众急难愁盼问题,我们将持续坚持快速办理,并及时回复回访,做好做细每一个环节,确保群众‘事心双解’,使群众幸福感、满意度逐步提升。”该镇纪委负责人表示。(张娟娟)