“之前社区工作人员就向我宣传过“监督一点通”平台，我平常会通过平台的信息公开来了解社区大小事情。这次遇到烦心事，抱着试一试的心态，没想到效率很快，我要为这个平台点赞。”投诉人在电话回访中向街道纪工委工作人员反馈道。

11月29日，龙腾街道小微权力“监督一点通”平台收到反映“钱庄小区10号楼的树木过于茂盛，遮住了家里的光线，希望有关部门能够修剪下”的投诉信息。

民生无小事，枝叶总关情。龙腾街道纪工委接到诉求后，立即向钱庄社区纪检委员了解相关情况，并与社区干部一起到现场查看核实。经了解，该小区内的大型树木已有十多年未曾修剪，已达三层楼高，茂盛高大的树木遮住了投进房屋里的阳光。了解清楚问题后，社区及时联系专业树木修剪人员，于11月30日上午将该楼栋遮阳的树木修剪好。

同时，针对树木遮阳问题，街道纪工委督促钱庄社区“两委”全面摸排，对小区内其他楼栋存在同样情况的树木进行全面修剪，切实“剪”除居民烦恼。截止目前，已督促钱庄社区修剪小区内22颗树木。

下一步，龙腾街道纪工委将持续用好用活小微权力‘监督一点通’平台，切实发挥平台的监督和服务作用，继续做好平台群众投诉事件跟踪督办工作，让群众从身边一件件小事的有力有效解决中切实增强幸福感、获得感。