桐城市医保局为落实好全面从严治党，不断拓宽思路、完善举措，以“加减乘除”四步法确保从严治党责任全面落实。

“加”措施，抓实思想引领。坚持“第一议题”制度，今年以来召开党风廉政建设会议2次、全面从严治党专题会议1次、党组书记亲授廉政党课2次，及时学习并传达上级会议文件精神，特别是围绕党风廉政检查反馈意见、党风廉政建设和反腐败工作要点等作出安排，确保决策部署落实落细，班子成员思想深度和理论功底得到不断夯实。

“减”病灶，提升效能建设。摸排廉政风险点15条，党组书记与班子成员签订党风廉政建设责任书6份，营造了浓厚的廉洁氛围。针对上班纪律、公车使用、节假日值班等情况，由局办公室做好监督检查，每月初做好当月节假日排班，同时完善《桐城市医疗保障局公车使用规范》，坚持从细节入手，从小事抓起，狠抓日常言行、锤炼过硬作风。

“乘”效能，激发服务动力。结合医保系统行风建设和服务示范点的创建工作，把群众的意见建议和实际困难及时记录并帮助解决。今年以来，已通过《民声关注》帮助群众解决实际问题2件、解答各类网上咨询60余件。同时结合书记领办事项，在医保窗口醒目位置设立党员窗口及公示牌，及时更新办事流程、简化办事程序，竭力把群众期盼的实事办好、好事办实，今年以来窗口已办理业务16000余件。

“除”弊病，打造满意形象。结合医药领域集中整治工作，明确部门职责，公开投诉举报渠道，安排专人认真受理群众举报和反映的问题，坚持从严从实整改，严肃监督问责，对发生违规违纪问题的坚决处理到位。（朱姜山）