“平坦村花园组至大河组河边主干道路两侧杂树竹子遮挡岀行视线,存在风险隐患。”近日,桐城市吕亭镇平坦村大河组村民项某通过小微权力“监督一点通”平台反映了该问题。
接到投诉后,吕亭镇纪委第一时间联系反映人,会同平坦村工作人员前往现场,实地查看并了解情况。原来在几天前,大河组河边主干道路发生意外事故,一位电瓶车驾驶人因为道路两侧树木过长,遮挡视线,避让前方车辆不及时发生自翻,该路段又为附近村民出行、散步的主要路段,存在很大安全隐患。
民有所呼,我有所应。该镇纪委立即协调对接镇环卫公司帮忙修剪杂树,督促平坦村尽快整改消除安全隐患。次日,环卫公司安排工作人员利用修枝剪、修枝锯、专业车辆等对树木进行修剪,平坦村安排人员及时清运走修剪下的树枝,同时还对道路两侧的杂草进行了清理,保证道路行人车辆的安全通行。整改完成后,该镇纪委对项某进行了电话回访,项某对办理结果表示十分满意。
群众关切处,就是监督发力点。自平台上线以来,该镇纪委紧盯村集体“三资”管理、财政资金拨付、工程建设项目等群众关注的重点领域,扎实做好信息公开公示、宣传推广、投诉问题办理等具体工作,切实把群众身边的问题矛盾化解在最小网格。自平台上线运行以来,访问量达100万余次,平台受理投诉76件,已办结74件,满意率96.62%。
“接下来,我们将继续加强对平台的宣传推广,全程跟进监督投诉事项办理,真正做到让群众的诉求一键通达。”该镇纪委主要负责人表示。