“我抱着试一试的态度，没想到基层小微权力‘监督一点通’处理我的诉求效率这么高，这真是一个为群众办实事的好平台。”桐城市文昌街道市民孙先生在接受桐城市纪委工作人员回访时满意地说。

日前，桐城市纪委监委第三纪检监察协作区在文昌街道督查小微权力“监督一点通”平台建设工作时，发现文昌街道文德社区居民反映该社区铁西路因重载车辆长期碾压，路面破损，下沉严重，给过往群众出行造成不便。群众利益无小事，第三纪检监察协作区立刻联合街道纪工委组织相关部门赶赴现场了解情况，走访周围群众，找准问题症结。

“以前从这条路上走我总是小心翼翼的，骑个电瓶车一不小心掉到坑里还会摔一跤。”“下雨天从这走不仅更危险，还常常溅一身泥。””“是啊，路不好，我们出行太受影响了!”周边群众你一言我一语，表达着对这条路的不满。

在协作区的有力督促下，文昌街道纪工委立即会商有关部门，由办事处向市政府申请将铁西路纳入背街小巷改造项目，目前，申请报告已被市政府批准通过，该路已由市政公司先行用砂石填平，后期将进行水泥硬化工作。

“群众事无小事，‘小事小节’折射的是党性、作风。接下来，我们将借助小微权力‘监督一点通’平台持续深化‘一改两为’，发挥好平台连接群众参与基层监督的‘神经末梢’作用，解决好群众的‘急难愁盼’诉求，扎实提高群众的幸福感、满意度。”桐城市纪委监委相关负责人表示。（高翔）