做实一套推广。综合运用公开栏、显示屏、易拉宝、宣传页等载体,结合重点工作深入村组宣传百余次,提高群众使用率。发挥党员、“两长”、青年志愿者的先锋模范作用,面对面讲解平台使用方法,鼓励群众在基层治理中积极行使公民权利。目前平台注册用户25076人,注册率达40.25%。
办好一份诉求。镇党委统筹推进,镇纪委对照要求及时转办,设立工作专班办理,做到件件有落实、事事有回应。强化投诉问题分析,加强与诉求人沟通联系,做深做细思想工作,提高群众满意度。截至12月,收到投诉43件,办结率达100%,“非常满意”率达93%。
抓好一份公开。集中培训和现场指导22次,提高操作员平台操作能力,累计更新惠民资金发放、财务收支、集体三资、党员发展等事项2304条,公开信息内容做到及时更新。镇纪委跟进监督,每月到村指导,督促加大信息公开力度,确保群众知情权、参与度。
推广一份经验。平台赋能考核,将运行情况作为反映基层政治生态“晴雨表”,检查“小微权力”运行情况4次,加大群众反映问题线索发现处置力度,针对问题采取现场核查、个别谈话等方式,着力解决村级事务运行过程中存在问题,营造良好政治生态。