“监督一点通”，问题一点就通了，帮我解决了烦心事。”2月14日，桐城市吕亭镇的杨先生点赞说。

原来，杨先生发现他家院子里的电线掉在地上了，怕不安全，就想起来了村干部春节期间在群里宣传的小微权力监督平台，抱着试试看的想法扫码登陆了小微权力“监督一点通”平台进行了投诉。吕亭镇纪委及时受理了这条投诉，移送给吕亭镇人民政府，由镇供电所处理此事。该镇供电所当天下午就与杨先生取得联系，在了解具体情况后，几天时间就将电线给重新架起来了。

小微权力“监督一点通”服务平台主要受理侵害群众利益、阻碍脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接等涉及基层小微权力运行的事务性问题。时逢外出务工人员集中返乡，为进一步做实“我为群众办实事”实践活动，吕亭镇纪委春节期间紧抓严抓“监督一点通”平台建设。

利用节点促宣传。该镇紧扣群众过团圆年的时机，充分利用入户走访、村民微信群、村部宣传栏等渠道，积极开展小微权力“监督一点通”服务平台宣传推广工作。全镇春节期间共计印发各类宣传材料5000余份，滚动播放电子显示屏16处，转发微信群340个。

加强督办解问题。年节期间该镇纪委工作人员每日登录小微权力“监督一点通”服务平台，对新增的投诉及时转办，督促职能部门限期办结群众投诉事项，针对群众反映强烈的问题该镇纪委组织职能部门直接到现场办理。春节期间新增投诉11件，目前均已办结。

信息公开获满意。该镇纪委督促各村将3大类38项小微权力事项内容在平台上及时公开，使群众足不出户就能知晓惠民惠农补贴资金发放、村级财务开支明细等事项，截至目前，该镇“监督一点通”平台共公开资金发放事项272次、“三资”事项233次，公示发展党员情况42次，获得了群众的普遍好评。

“发挥好‘监督一点通’平台作用，着力解决群众操心事、烦心事和揪心事，是深化党史学习教育成果，也是纪检监察部门践行为民办实事的一项具体举措，我镇将以建设‘监督一点通’平台为抓手，不断增强监督在基层治理中的效能，让老百姓获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”该镇纪委书记王江涛表示。