“请问您刚刚办理业务的窗口人员服务态度怎么样，是否有‘黄牛’、‘中介’收费帮办的情况？”11月份以来，驻自然资源和规划局纪检监察组深入自然资源和规划局局和林业局的窗口单位，扎实开展“窗口腐败”集中整治专项行动。

纪检监察组要求综合监督单位围绕内蒙古乌兰察布市自然资源局集宁分局不动产登记中心工作人员涉嫌与“黄牛”勾结牟利的问题，组织开展专题警示教育学习，提高窗口工作人员为人民服务宗旨意识；结合日常工作，认真开展自查自纠，聚焦发生“窗口腐败”问题的关键领域和薄弱环节，细化制度建设，堵住“窗口腐败”的制度漏洞；扎实开展“我为群众办实事”实践活动，进一步优化营商环境，按照中心各项不动产登记业务均不超过2个工作日办结，其中抵押登记、更正登记1个工作日办结的要求，对办件时间超过预期的受理人员进行问责并及时纠正，切实优化我市不动产登记营商环境，压缩“窗口腐败”的空间。

下一步，驻自然资源和规划局纪检监察组将持续开展“窗口腐败”问题明察暗访，在窗口醒目位置设置纪检监察组举报电话，安排专人受理群众举报，切实推动“窗口腐败”专项治理取得实效。