9月7日下午,桐城市召开小微权力“监督一点通”服务平台应用业务培训会。16个镇(街)、相关派驻纪检监察组、市直单位业务操作员约50余人参加业务培训。
会议传达学习了全市小微权力“监督一点通”服务平台建设实施方案和相关会议精神,介绍了小微权力“监督一点通”服务平台上线后的相关情况,并就平台工作人员端投诉办理、信息发布以及群众在线投诉等平台操作业务进行了业务培训。
会议强调,要将“监督一点通”服务平台试点工作与监督推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接相结合,与深化整治群众身边腐败和不正之风问题相结合,切实增强做好平台推广应用的思想自觉。
会议要求,各相关单位业务经办人员要迅速行动起来,加强学习,熟练掌握平台操作流程。要同步做好平台推广应用工作,通过广播、电子显示屏、宣传单页和海报等群众喜闻乐见的方式加强宣传,让群众家喻户晓、广泛参与,确保平台发挥作用,取得实效。要积极运用平台功能,做好信访举报案件办理和回复工作,确保群众投诉按时办理,高质量办理,提高群众满意度。