今年以来,桐城市纪委监委派驻市市场监督管理局纪检监察组聚焦优化营商环境,突出问题导向,多措并举加大监督检查力度,为优化营商环境提供坚强纪律保障。
坚持问题导向,开展明察暗访。今年以来,驻市市场监管局纪检监察组以走访企业开展专题调研、督查窗口服务单位等方式进行明察暗访20余次,及时发现被监督单位在优化营商环境服务中存在的问题,靶向监督、抓实整改,促使各综合监督单位窗口工作人员进一步强化规范意识和服务意识,优化服务效能。
坚持多措并举,压实主体责任。加强对有关单位党组的监督,督促班子成员履行好一岗双责,切实抓好本单位优化营商环境工作。对存在问题的单位通过召开推进会、跟踪督办、“回头看”等方式,压实主体责任,确保整改取得实效。
坚持重点监督,建立长效机制。对窗口业务量大、容易出现问题的单位开展重点监督,除明察暗访外,还通过不定期与窗口工作人员一对一谈心谈话等形式,及时发现问题,并交办整改到位。督促驻在单位进一步完善首问负责制,通过人员岗位调整、增加窗口人员力量、加强工作培训等方式不断巩固问题整改成效。