会议认为处理检举控告工作是我们党倾听党员和群众呼声，依靠人民群众开展反腐败工作的重要方式，是信访监督一个重要抓手。学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》要进一步增强制度意识，严格执行检举控告工作各项规定，依规依纪依法处理检举控告；程序意识，明确受理权限和范围,精准筛选，及时精准受理或转办，积极回应群众关切，做到件件有着落，事事有回声；责任意识，明确工作要求和责任，强化为民办信理念，耐心听取来访人员反映的问题，做好解疑释惑和情绪疏导工作，妥善处理，维护好当事人的合法权益。